"ريانير" تثير الجدل بقرار مثير.. مكافأة لموظفيها على حساب "حقائب" المسافرين
أخبارنا المغربية- علاء المصطفاوي
أعلنت شركة الطيران منخفض التكلفة "ريانير" عن إجراء جديد سيدخل حيز التنفيذ ابتداءً من شهر نونبر المقبل، يقضي بتمكين موظفيها في المطارات من الحصول على مبلغ 2,5 يورو عن كل حقيبة يتم ضبطها غير مطابقة للمقاييس المعتمدة من طرف الشركة.
الخطوة، التي وصفتها إدارة "ريانير" بوسيلة لتحفيز العاملين على التشدد في مراقبة الأمتعة، اعتبرها مسافرون ومتابعون مجرد "أسلوب ابتزازي" لزيادة عائدات الشركة بشكل غير مباشر، خاصة وأن المكافأة كانت محددة في 1,5 يورو فقط.
القرار الجديد أثار موجة سخط بين الركاب المغاربة الذين يعتمدون على الشركة بكثرة لأسعارها المنخفضة، مؤكدين أن الأمر سيجعل الموظفين أكثر صرامة وربما عدائية تجاه المسافرين، ما قد يضاعف من حالات التوتر داخل المطارات.
سليم
نضام و معقول
لماذا استياء المسافرين صحافة تنشر الفوضى لهذه شركة شروط قبل سفر و قبل شراء تيكي المسافر مخير بين القبول و الرفض و ذهاب إلى شركة أخرى ....شخصيا سافرت فيها احترمت شروط فلم يكن مشكل و رأيت مسافرين فوضيين لا يحترمون شروط فطبقيت شركة شروطها و قوانينها مسبقة و هذا من حقها منطقيا و قانونيا ؟ و الفوضويين كانوا سبب في تأخر ناس في طوابير فهناك مسن و هناك مريض و هناك اطفال و هناك حامل وووووو وجب على صحافة توعية ناس على احترام القانون و ليس التشجيع على الفوضى لغرض في نفس يعقوب
ريان اير في مطار تطوان
هريرة البوديري
عانيت الويل مع شركة رايان اير بمطار تطوان في اتجاه مرسيليا عندما اديت عبر الانترنيت عن الحقيبة الاضافية 10 كلغ كامتعة المقصورة واحتفظت بحقيبة صغيرة الحجم كامتعة محمولة الى الطائرة - لكن مستخدمي الشركة كان لهم راي اخر وهو اذاء 800 درهم لارسالها كامتعة بمقصورة الطائرة باعتبار انها تزيد ب 2 سنتيم عن المقياس المحدد لحملها الى الطائرة علما اني اديت عنها من اجل ارسالها الى مقصورة الطائرة فرفضوا رفضا قاطعا . المشكل ليس في القوانين والتنظيمات لكن المشكل يكمن كثير من الاحيان يقبلون ويرحبون ويبسطون وااحيان اخرى يعقدون ويستفزون
حميد
طيران
الشركة حرة في قراراتها وحنا كنقلبو على الرخا وزيد وزن الأمتعة فيه لخواض..لي مابغاش يشوف معا RAM