المديرية الإقليمية للضرائب بتطوان تشارك في الأيام التواصلية حول التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في خدمة التجار والمقاولة

شاركت المديرية الإقليمية للضرائب بتطوان في فعاليات الأيام التواصلية المنظمة تحت شعار “التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي في خدمة التجار والمقاولة”، وذلك بحضور عدد من المهنيين والتجار والفاعلين الاقتصاديين، في إطار مواصلة جهود تقريب الخدمات الجبائية من المرتفقين وتعزيز التواصل المباشر معهم.

وشكلت هذه الأيام التواصلية، التي تنظم بشكل دوري كل سنتين، مناسبة لعرض ومناقشة مستجدات قانون المالية، وفتح نقاش مباشر مع المهنيين حول مختلف القضايا المرتبطة بالمادة الضريبية، بما يساهم في توضيح الإجراءات وتبسيط المساطر الإدارية، وترسيخ ثقافة القرب والإنصات داخل المرفق العمومي.

وأكدت المديرية أن هذه المبادرة تندرج ضمن مقاربة تشاركية تروم تقوية جسور التواصل مع التجار والمهنيين والصناع، وإشراك مختلف المتدخلين والشركاء في النقاش حول سبل تطوير الخدمات الجبائية، وتيسير الولوج إليها، وتبسيط التفاعل مع الإدارة.

وفي هذا السياق، أوضح محمد الشويخ، رئيس مصلحة بالمديرية الإقليمية للضرائب، ممثلاً للمدير الإقليمي، أن الإدارة تحرص على تعزيز التواصل المباشر مع المهنيين والتجار، ومواكبتهم في مختلف المستجدات المرتبطة بالمجال الضريبي، خاصة ما يتصل بالرقمنة وتحديث الخدمات الإدارية لفائدة المرتفقين.

وأضاف أن استراتيجية الرقمنة التي تنهجها المديرية العامة للضرائب أفضت إلى تطوير باقة من الخدمات الإلكترونية، التي تتيح للمواطنين إنجاز عدد من الإجراءات والأداءات وطلب الشواهد عن بعد، بما يساهم في تبسيط المساطر، وتقليص آجال المعالجة، وتعزيز الشفافية وجودة الخدمات العمومية.

كما أشاد عدد من المتدخلين بالتحول النوعي الذي عرفته المديرية الإقليمية للضرائب بتطوان خلال السنوات الأخيرة، سواء على مستوى تحديث أساليب العمل، أو تطوير الخدمات الرقمية، أو تحسين جودة الاستقبال والتواصل مع المرتفقين، معتبرين أن هذا التحول الجديد يعكس إرادة حقيقية في ترسيخ إدارة أكثر قربا ونجاعة، قادرة على مواكبة انتظارات التجار والمقاولات، وتقديم خدمات جبائية أكثر مرونة وشفافية.

ومن جهتهم، اعتبر عدد من المرتفقين أن تحسين أداء المرفق العام وتحديث خدماته من شأنه أن يشجع المواطنين على أداء واجباتهم الضريبية بشكل تلقائي، في أجواء أكثر مرونة وانسيابية، خاصة في ظل التوسع المتزايد في اعتماد الحلول الرقمية وتقريب الإدارة من المواطنين.

واختتمت هذه الندوة بالتأكيد على أهمية دعم المبادرات المحلية المرتبطة بالتحول الرقمي، وتشجيع التجار والمقاولات على الانخراط في الخدمات الذكية الحديثة، بما يواكب التحولات الاقتصادية والتكنولوجية المتسارعة، ويعزز دينامية التحديث التي تعرفها الإدارة الجبائية.