مرسيدس تستدعي سيارات 4MATIC بسبب مشكلة في عمود الدفع

أعلنت شركة Mercedes-Benz عن استدعاء عدد من سياراتها المزوّدة بنظام 4MATIC، على خلفية مشكلة محتملة في عمود الدفع قد تؤثر على أداء المركبة.

وتتمثل المشكلة في أحد المكونات الأساسية المسؤولة عن نقل القوة إلى العجلات، حيث قد يتعرض عمود الدفع في بعض الحالات للتلف، ما قد يؤدي إلى فقدان الاتصال بين أجزاء نظام الدفع، وبالتالي احتمال فقدان القدرة على الحركة أثناء القيادة.

وأوضحت الشركة أن هذا الاستدعاء يأتي كإجراء احترازي، إذ ستعمل على فحص السيارات المعنية والتأكد من سلامة المكوّنات، مع إجراء الإصلاحات اللازمة في حال اكتشاف الخلل، بهدف تفادي أي مخاطر محتملة على السائقين.

ولا يعني هذا الإجراء بالضرورة أن جميع السيارات المشمولة تعاني من المشكلة، بل يعكس حرص الشركة على الحفاظ على معايير الجودة والسلامة، وهو نهج تتبعه شركات السيارات لتعزيز ثقة العملاء.

وفي منطقة الشرق الأوسط، يتم التعامل مع مثل هذه الاستدعاءات عبر الوكلاء المحليين، حيث يُتوقع التواصل مع مالكي السيارات المعنية لتحديد مواعيد الفحص وإتمام الإجراءات اللازمة، ما يجعل متابعة الإشعارات الرسمية أمرًا مهمًا لكل من يملك سيارة ضمن الفئة المشمولة.

ويؤكد هذا الاستدعاء أهمية المراقبة المستمرة لجودة المركبات حتى بعد طرحها في الأسواق، مع بقاء سلامة المستخدمين في مقدمة الأولويات.