غليان بسبب إقدام "ريضال" على تغيير "عدادات" الماء والكهرباء دون إشعار الزبناء وهذا تبرير الشركة

أخبارنا المغربية: عبدالاله بوسحابة

تفاجأ عدد من المواطنين بكل من مدينتي الصخيرات وتمارة خلال الأيام الماضية، بإقدام شركة "ريضال" المفوض لها تدبير قطاع الماء والكهرباء، على تغيير عداداتهم، حيث أكد عدد منهم في تصريح لـ"أخبارنا" أن العملية تمت دون إشعارهم من قبل الشركة، الأمر الذي أثار غضبهم الشديد، مشددين أن الغرض من هذه العملية هو تثبيت عدادات أكثر استهلاكا من الأولى.

ومن أجل معرفة تفاصيل اكثر حول الموضوع، وكذا الأسباب التي دفعت الشركة إلى الإقدام على هذه الخطوة، كان لموقع "أخبارنا" محادثة هاتفية مع مسؤول بقسم التواصل بـ"ريضال"، الأخير أكد لنا أن العملية همت حوالي 1200 عداد بكل من مدينتي الصخيرات وتمارة،  موضحا أن عملية التغيير هي عملية استباقية تقوم بها الشركة وفقا لدفتر التحملات وتهدف الى ضمان استمرارية خدمة العدادات بمعايير تقنية يجب توفيرها  من أجل خدمة أحسن للزبون من حيث قراءة الاستهلاكات للماء والكهرباء. 

وعن إشعار الزبناء بهذا المستجد، أكد ذات المسؤول أن الشركة راسلت كل المعنيين بهذا القرار، حيث أشعرتهم بهذا القرار عبر رسائل خاصة، وأن الشركة لا يمكنها أن تقدم على أي خطوة من هذا القبيل دون إشعار المعنيين بها.

تبقى الإشارة فقط إلى أن عدد من المعنيين بهذا القرار، عبروا عن غضبهم الشديد، مؤكدين أن الغرض من تغيير عداداتهم وتعويضها بأخرى جديدة، هو تحقيق أرباح أكبر، في خطوة قد تشمل عددا إضافيا من الزبناء خلال قادم الأيام.