القائمة الرئيسية
أخبارنا

زبناء ميديتيل يشتكون من تعقيد اجراءات فك التعاقد

ميديتيل تواصل احتيالها على زبنائها
ميديتيل تواصل احتيالها على زبنائها

 

 

ما أسهل أن تصبح زبونا جديدا لميديتيل ، 24 ساعة و مطبوع واحد يكفي للاشتراك في خدمة الهاتف النقال للشركة أو غيرها ، لكن بعد انقضاء مدة العقد يصبح من سابع المستحيلات فك التعاقد .


فحسب الشكايات التي توصل بها موقع أخبارنا فإن الشركة تدخلك في متاهمة من التماطل، و الاجراءات العقيمة : اتصل بمصلحة الزبناء ، سجل طلب ، سنتصل بك لاحقا ، ابعث فاكس ..... و هكذا دواليك و لاشيء يحل  ، وطبعا أنت مجبر على دفع الفاتورة كل شهر، حتى الوكالات التجارية للشركة لن تفيدك في شيء لأن مسألة فك الارتباط تعالج على المستوى المركزي .


و هنا نتساءل :  من يحمي المستهلك المغربي من هذه الممارسات ؟  و أين هي جمعيات حماية المستهلك التي تظهر عند توزيع الدعم و تختفي طيلة السنة ؟

 

و لماذا لا يملك المغاربة ثقافة مقاضاة الشركات المخلة بالتزاماتها معهم ؟

 



التعليقات

75

آراء القراء مرتبة من الأحدث إلى الأقدم

Soukaina

Meditel

تعليق 1

+ de ca réseau dima khasek teb9a t9aleb 3lih ama f la2a3yad ghir nsa ra 3andek chi telephone f hadik lila mais vraiment ca tape au nerfs wach baki chi charika dial tisalate 3andha réseau d3if f had lwakt c pr ca j changer a itisalate au moins j ss tjrs actifs

aya

زبناء ميديتيل يشتكون من تعقيد اجراءات فك التعاقد

تعليق 2

انا كدلك من زبناء ميديتيل ولقد انتهت مدة العقد في شهر مارس و اليوم توصلت بالاندار من محام ميديتيل ولا اعرف مادا افعل

منير

فسخ العقدة عقدة

تعليق 3

عندما أردت فسخ العقدة في أول الأمر، طلب مني إرسال طلب عبر الفاكس إلى المصلحة المعنية بإلغاء الاشتراكات بالدار البيضاء و بعدها اتصلت بمصلحة الزبناء لتسريع العملية لكن طلب مني بعث الفاكس الثاني لعدم توصلهم بالفاكس رغم أنني أتوفر على وثيقة التسلم ثم اتصلت بهم للمرة الثانية ليطلبوا مني إرسال الفاكس الثالث و بعد ذلك طلب مني الانتظار بضعة أيام لكثرة الطلبات لكنني كنت أذكرهم كل يوم بطلبي لدرجة أنني تعرضت للنهر و الشتم من مكلف بالزبناء و بعد ذلك تم توقيف رقمي نهائيا عوض تحويله إلى رقم مسبق الدفع جزاء لي عن إصراري في طلب الإلغاء. أحسن شيء أن تكون حرا بدون هاتف لكي لا تتعرض للابتزاز و من أراد أن يتصل بي فليقرع باب بيتي.

21

فاس

ابراهيم

تعليق 4

كيقول المثل المغربي علاه دخول الحمام بحال خروجو المواطن المغربي يشكي امره لله الكل ضده والله المستعان

Abou nizar

Merde

تعليق 5

C'est ce qui m'est arrivé avec cette pire société.et je sais vraiment pas koi faire

-1

Abou nizar

Merde

تعليق 6

C'est ce qui m'est arrivé avec cette pire société.

J'aime !

عنوان التعليق:

تعليق 7

J'aime cette photo !

-5

مطلوم

الله يخذ الحق

تعليق 8

عندما أردت فسخ العقدة في أول الأمر، طلب مني إرسال طلب عبر الفاكس إلى المصلحة المعنية بإلغاء الاشتراكات بالدار البيضاء و بعدها اتصلت بمصلحة الزبناء لتسريع العملية لكن طلب مني بعث الفاكس الثاني لعدم توصلهم بالفاكس رغم أنني أتوفر على وثيقة التسلم ثم اتصلت بهم للمرة الثانية ليطلبوا مني إرسال الفاكس الثالث و بعد ذلك طلب مني الانتظار بضعة أيام لكثرة الطلبات لكنني كنت أذكرهم كل يوم بطلبي لدرجة أنني تعرضت للنهر ومن مكلف بالزبناء و بعد ذلك تم توقيف رقمي نهائيا عوض تحويله إلى رقم مسبق الدفع جزاء لي عن إصراري في طلب الإلغاء.إيو الله إيجيب الي إيشوف فينا

kalam

mkayn rizooooo

تعليق 9

mèditel ma3NDK RIZOOOOOOO ndmt 7it chrit modim dyalk

كثسفثق يثم

الله ياخد فيهم الحق

تعليق 10

بعد مرور ازيد من 18 يوما من تشجيل طلبي للالغاء في 12/10/2012 واتصال بشكل يومي بالمصلحة بعد مرور اسبوع من الانتضار تفاجئت يوم 30/10/2012 بما لم استوعبه بعد ما طلب مني وهو ارسال طلب الالغاء عبر البريد بدل الفاكس او الايميل. شركة ميديتيل للاتصالات تتلاعب بزبنائها حسبنا الله ونعم الوكيل

tahiri

lysa fi l9anafid amlas

تعليق 11

kolo hadihi acharikat al mokhtassa bi al ittissalat charicat nasaba wa tricho fi mantoujiha ama ma ya9olonaho fi al ichhar koloho kadibon wa publicite mosongere .fa 3idama tachtariko 3ala assas ana ladayka 5h mina al mokalamat lik 3idama totimo 2h mina almokalamat yarodo 3alyka almojibo al alli (arajae ta3biata rassidikom) ca c'est le vrais arnac

تعليق 12

اوف حتى انا نفس مشكل قتلوني بدراسة الملف والفاكس باقي مارسلوه و دابا قالك البريد ولاد كلاب

meditel chefara

facebook

تعليق 13

khassna ndiro hamla 3lihomm f facebook

meditel chefara

facebook

تعليق 14

khassna ndiro 3lihom hamla f facebook

mostafid

h

تعليق 15

miditel chafara wakwaaaaaaaaaaaaaak alhek

mehdi

تعليق 16

Ghir khaliwha 3allah alkhot . ana 3ad salit m3ahom had lmosiba dial ichtirak . kano kay9tat3o lia mn bmce otlabtmnhom nb9a nkhalso  nichan odaba 3ad andkhol had lm3ma3a bach nsad m3ahom . ntalbo mnlah salama

تعليق 17

Ana mchit bghit ndir abonment o chado mani dobal d lacart o galol 7ta n3aytolak o rado 3lik walakin ana sf mabghitch ndirha o 3aytoli o kaloli raha sf tl9at gotlhom safi rani mabghitch ndir meditel o galoli safi db raha 3la masoliytak wakha masba9tlhom walo o bghaw ylas9ohali

sa3id

الغاء

تعليق 18

tari9at ilgha ichtirak sahla jidan ib3at talib 3abra albarid almadmon itasil kola yawm toma ib3at tawsil atalab akhar 3abra alfax hada howa alfax 0665555125 watasil kola yawm hakada fa3lat ana tama ilgha ichtiraki

youssef

so2al

تعليق 19

akhi sa3id achmn taousil;jazaka alaho khyran

sawsan

هل يمكن الغاء الاشتر اك قبل نهاية العقدة

تعليق 20

هل يمكن الغاء الاشتراك مع ميديتل قبل نهاية العقدة

أضف تعليقك

شارك رأيك بوضوح واحترام. تُراجع التعليقات قبل ظهورها للقراء.

النشر بعد المراجعة
من 30 إلى 1000 حرف — لا تُقبل الروابط أو أكواد HTML. 0 / 1000
ضوابط النشر

التعليقات المنشورة لا تعبّر بالضرورة عن رأي الموقع. يُمنع التجريح أو الإساءة للأشخاص والمقدسات، وقد يُحذف المحتوى المخالف.