ميتا تفاجئ المستخدمين وتعرض خصوصيتهم للخطر.. استفساراتك مع الذكاء الاصطناعي قد تُعرض للعلن

فاجأت شركة "ميتا" مستخدميها بالكشف عن خاصية جديدة في أداة الذكاء الاصطناعي Meta AI، تسمح بعرض بعض تفاعلات المستخدمين في تغذية عامة مرئية للجميع، ما أثار موجة من القلق حول خصوصية البيانات الشخصية وسلامة المعلومات الحساسة. وتبيّن أن بعض الاستفسارات، أو "المطالبات"، التي يرسلها المستخدمون، قد تُعرض علنًا في قسم خاص يدعى Public Feed.

وعلى الرغم من أن النشر لا يتم بشكل تلقائي، إلا أن آلية المشاركة تبدو غير واضحة بشكل كافٍ، إذ يُطلب من المستخدم تأكيد النشر مع تحذير بشأن حساسية المحتوى، لكن كثيرين لا يدركون تبعات هذه الخطوة. وقد يؤدي ذلك إلى مشاركة غير مقصودة لمعلومات شخصية، أو محتوى حساس أو محرج، دون وعي كامل من المستخدم.

ورصدت هيئة الإذاعة البريطانية (BBC) حالات متكررة لمستخدمين نشروا استفسارات دراسية حساسة، مثل أسئلة اختبارات مدرسية وجامعية، طالبين من الأداة حلّها، ما يثير مخاوف حول تسهيل الغش الأكاديمي. كما تم توثيق مطالبات غير لائقة، مثل طلب صور كرتونية بمحتوى فاضح، إضافة إلى استفسارات طبية قد تُعرض أصحابها لمخاطر الخصوصية، خصوصاً في حال اقترنت بحسابات شخصية على إنستغرام أو صور تعريفية.

وأشارت راشيل توباك، الرئيسة التنفيذية لشركة Social Proof Security، إلى أن ما يحدث يعكس فجوة خطيرة في فهم المستخدمين لطريقة عمل الخاصية، معتبرة أن "الربط بين هذه التفاعلات والحسابات العلنية يمثل خطراً أمنياً حقيقياً". وأكدت أن العديد من المستخدمين قد لا يكتشفون خطورة ما شاركوه إلا بعد فوات الأوان.

من جانبها، أكدت شركة "ميتا" أن المستخدم هو من يختار مشاركة المطالبات في تغذية الاكتشاف، مشددة على أن "لا شيء يُنشر إلا بإرادة المستخدم". إلا أن الشركة لم تُصدر بعد أي توضيح إضافي بشأن الإجراءات الأمنية أو خطوات التوعية لحماية المستخدمين، في وقت تتصاعد فيه المخاوف حول استخدام الذكاء الاصطناعي على المنصات الاجتماعية.