رسائل مشبوهة لإعادة تعيين كلمات مرور إنستغرام تُقلق ملايين المستخدمين والمنصة توضح

تلقّى ملايين المستخدمين حول العالم خلال عطلة نهاية الأسبوع رسائل مفاجئة من منصة إنستغرام تطلب منهم إعادة تعيين كلمات المرور الخاصة بحساباتهم، ما أثار موجة من القلق والتساؤلات على مواقع التواصل الاجتماعي حول احتمال تعرض المنصة أو الحسابات الشخصية للاختراق.

وأفادت شركة Malwarebytes بأن ما يصل إلى 17.5 مليون مستخدم تأثروا بهذه الرسائل، في حين سارعت إنستغرام إلى التوضيح بأن أنظمتها لم تتعرض لأي اختراق، وأن الحسابات لا تزال آمنة. وأوضحت المنصة، وفقاً لموقع "توماس جايد"، أن مصدر الرسائل هو جهة خارجية قامت بطلب إعادة تعيين كلمات المرور، دون أن تتمكن من الوصول إلى أي من أنظمة الشركة.

ورغم هذا التوضيح، لم تقدّم إنستغرام تفاصيل دقيقة حول كيفية قيام هذه الجهة بتفعيل هذا الكم الهائل من الطلبات، ما دفع بعض التقارير التقنية، مثل "CyberInsider"، إلى الربط بين الحادث وبين تسريب سابق في واجهة برمجة التطبيقات (API) عام 2024، كشف بيانات أكثر من 17 مليون مستخدم، من ضمنها أسماء المستخدمين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني.

خطوات حماية مهمة للمستخدمين

حذّر الخبراء من التفاعل المباشر مع هذه الرسائل، مؤكدين أنه يجب عدم النقر على أي رابط داخل رسالة إعادة تعيين كلمة المرور، حتى لو بدت وكأنها صادرة من إنستغرام، حيث قد تكون رسائل تصيد احتيالي هدفها سرقة معلومات الدخول.

وإذا تلقى المستخدم مثل هذه الرسائل، يُنصح بتغيير كلمة المرور مباشرة من داخل تطبيق إنستغرام باتباع الخطوات التالية:

الانتقال إلى "الإعدادات والنشاط" عبر الأيقونة ذات الثلاثة خطوط.

اختيار "مركز الحسابات"، ثم "كلمة المرور والأمان".

الضغط على "تغيير كلمة المرور"، ثم إدخال كلمة المرور الحالية وإنشاء كلمة مرور قوية جديدة تحتوي على حروف وأرقام ورموز.

بعد التغيير، يُسجل خروج المستخدم من جميع الأجهزة وسيتطلب الأمر تسجيل الدخول مجددًا بكلمة المرور الجديدة.

تفعيل المصادقة الثنائية (2FA): حاجز أمني إضافي

ولتعزيز أمان الحساب، توصي إنستغرام بتفعيل ميزة المصادقة الثنائية من خلال:

الإعدادات > مركز الحسابات > كلمة المرور والأمان > المصادقة الثنائية.

اختيار حسابك وتحديد وسيلة المصادقة المفضلة.

ويُفضل استخدام تطبيقات المصادقة مثل Google Authenticator أو Authy بدلاً من الرسائل النصية، حيث توفر حماية أقوى ضد محاولات اختراق رقم الهاتف أو إعادة توجيه الرسائل.

تأتي هذه الحادثة لتذكّر المستخدمين بأهمية تحديث كلمات المرور بانتظام، وتفعيل أدوات الحماية المتوفرة، وعدم الاكتفاء بإعدادات الأمان الأساسية، خصوصًا في ظل تزايد محاولات الاختراق والتصيد الإلكتروني التي تستهدف المنصات الكبرى.