أخبارنا المغربية - وكالات
أطلقت شركة زووم أداة جديدة تحمل اسم "ZoomMate"، تقدمها باعتبارها زميل عمل مدعوماً بالذكاء الاصطناعي، يمكنه مساعدة الموظفين على تحويل ما يجري داخل الاجتماعات والمحادثات إلى مهام وخطوات عملية قابلة للتنفيذ.
وتأتي هذه الأداة ضمن توجه زووم إلى جعل الاجتماعات أكثر ارتباطاً بسير العمل اليومي، بحيث لا يقتصر دورها على النقاش وتبادل الأفكار، بل يمتد إلى إنشاء مهام متابعة، وتحديث ملفات العمل، وإعداد تقارير أو عروض تقديمية بناءً على ما تم الاتفاق عليه.
وتعتمد فكرة "ZoomMate" على ربط الاجتماعات بأنظمة العمل التي تستخدمها الشركات، مثل سيلزفورس وجيرا وسلاك وسيرفس ناو، إضافة إلى أدوات مثل غوغل وورك سبيس ومايكروسوفت 365، ما يسمح للمستخدم بالانتقال من الحديث إلى التنفيذ دون الحاجة إلى فتح عدة تطبيقات في كل مرة.
كما توفر الأداة ميزة بحث ذكي يمكنها الوصول إلى بيانات المؤسسة والويب، مع احترام صلاحيات المستخدمين داخل الشركات. وبذلك، يستطيع الموظف الحصول على معلومات مرتبطة بالعمل، مثل سجلات العملاء أو تذاكر الدعم أو ملفات المشاريع، وفق مستوى الوصول المسموح له فقط.
ولا يقتصر دور الأداة على جمع المعلومات، إذ يمكنها أيضاً تنفيذ بعض المهام تلقائياً، مثل جدولة الاجتماعات، وإنشاء مهام متابعة بعد النقاشات، وتحديث سجلات العملاء والمشاريع، وصياغة الرسائل والتقارير، بما يساعد على تقليل العمل اليدوي المتكرر.
وتتوفر "ZoomMate" حالياً في أمريكا الشمالية بسعر يبدأ من 20 دولاراً لكل مستخدم شهرياً، مع رصيد مخصص لاستخدام مزايا الذكاء الاصطناعي، فيما تخطط زووم لتوسيع الإتاحة لاحقاً لتشمل أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.
