الرئيسية | اقتصاد | اتصالات المغرب تخرج أخيرا عن صمتها وتوضح أسباب بطء صبيب "الانترنيت"

اتصالات المغرب تخرج أخيرا عن صمتها وتوضح أسباب بطء صبيب "الانترنيت"

بواسطة أخبارنا المغربية 24/02/2021 01:10:00

حجم الخط:

آخر الأخبار

أعلنت مجموعة (اتصالات المغرب)، اليوم الأربعاء، أنه في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة، تم القطع الإرادي للكابل البحري (Atlas Offshore)، الذي يربط أصيلة بمرسيليا، يوم الجمعة الماضي على أن تتم إعادة تشغيله يوم غد الخميس.

وأوضح بلاغ للمجموعة أنه "في إطار الصيانة الدورية للبنية التحتية للشبكة، تم القطع الإرادي للكابل البحري (Atlas Offshore)، الذي يربط أصيلة بمرسيليا، يوم الجمعة 19 فبراير 2021 على أن تتم إعادة تشغيله يوم 25 فبراير 2021".

وأضاف المصدر ذاته أن هذه العملية تهدف إلى استباق المشاكل المؤثرة على جودة الخدمة وإلى تحسين مستوى الأداء، مشيرا إلى أنه على إثر هذه العملية، تم تحويل التدفق الدولي من الكابل المذكور إلى كابل (Loukkos) البحري الذي يربط أصيلة بإشبيلية.

وأبرز أنه لوحظت في هذا الصدد بعض الاضطرابات المتقطعة في جودة الخدمة، تهم بالخصوص إبطاء التصفح على مواقع Facebook و Instagram وWhatsApp.

وخلص البلاغ إلى أن مجموعة (اتصالات المغرب) أصلحت الوضع، مساء الاثنين الماضي، أي قبل أجل إعادة تشغيل الكابل البحري (Atlas Offshore).

وعبرت الشركة في بلاغها عن اعتذارها عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر.

مجموع المشاهدات: 62694 | مشاركة في:

عدد التعليقات (10 تعليق)

1 | عبدو

العذر اقبح من الزلة

يجب إشعار المواطن قبل الإقدام على ذلك وليس بعد الاحتجاج اضافة الى ذلك الرداءة في تقديم الخدمة هو عنوانكم رجاء احترموا زبنائكم وعبروا عن مواطنتكم وكفاءتكم التي تتغنون بها في اشهاراتكم وشعاراتكم.

2021/02/24 - 01:27

2 | مصطفى

عذر أقبح من زلة

ليست المرة الأولى لهذا الانقطاع لكي نحكم عليه أنه عملية صيانة.ألا يمكن إخبار الزبائن قبل ذلك ،أم أن الأمر لا يهمهم ؟!!!!

2021/02/24 - 07:24

3 | مشارك

تقطيع في الانترنت

نتقبل العتدار لكن كيف يمكن تعويض المنخرطين عن الخسارات التي لحقت بمواضيعهم وعن التوقيت الدي خصم من ارصدتهم دون استفادة . لهدا نريد التعويض مقابل الاعتدار. والا سنضطر إلى البحت عن البديل

2021/02/24 - 08:01

4 | Tahar

صبيب الانترنيت

كان عليكم اشعار الزبناء برسالة كما عودتونا عندما تريدون قطع الخط عند عدم اداء الفاتورة يا مصاصوا الدماء

2021/02/24 - 08:41

5 | Rafika

اتصالات المغرب

السلام عليكم جميعا اولا ثانيا هذا المشكل دائما و ليس لأول مرة نرجو منكم أخذ هذا الأمر بكل جدية.

2021/02/24 - 09:21

6 | عبدون عبد الناصر

انقطاع متكرر للانترنيت

اصبح انقطاع الانترنيت مملا في جميع الجهات بالمغرب على ما اظن الشي الدي جعل اغلب المواطنين يفكرون في سحب اشتراكهم من شركة اتصالات المغرب وهذه صورة مخيبة لمصداقيتها

2021/02/24 - 12:36

7 | محمد التواتي

الجيغات ابضائعة

انا كانت عندي 4 جيغا ثم قمت على تجديد العقد بشروط واثمنة جديدة وقيل لي بأن الصبيب الجديد اصبح 12 جيغا والحقيقة هي انني وحسب الظاهر لا استغل حتى 2 جيغا ! ! !?

2021/02/24 - 02:05

8 | انور

اعتدار

لا داعي للاعتدار نحن مجرد مستهلكين

-3

2021/02/24 - 05:42

9 | الحاج

اتصالات المغرب

ليس اول مرة . المشكل موجود قديما . ننتضر فقط اكتمال اشغال شبكة ارونج

2021/02/24 - 06:21

10 | زيزو

ماء الوجه

لقد حدث ماحدث والاعتذا ر غير كاف.. اي يجب تعويض المنخرطين بصورة واضحة والسؤال المطروح هو كالتالي: هل تقبلتم يوما او ستتقبلون اعتذار المشترك ان تأخر في الأداء او لأي سبب من الاسباب؟؟.. حافظوا كشركة ذاع صيتها دوليا على ماه الوجه.. هذا فقط...

2021/02/25 - 08:24

المجموع: 10 | عرض: 1 - 10