الصندوق المغربي للتقاعد يطلق خدمة "الوساطة "

أعلن الصندوق المغربي للتقاعد عن إطلاق خدمة جديدة في إطار تحسين جودة خدماته وتعزيز الثقة المتبادلة مع مرتفقيه، حيث أحدث "خدمة الوساطة"، كوسيلة بديلة لتسوية الخلافات التي قد تنشأ بين المرتفقين وبين مصالح الصندوق بخصوص الحقوق المرتبطة بالإنخراط أو الإستفادة من المعاشات.

 وذلك من خلال إيجاد حل توافقي اعتمادا على الإنصات والتوجيه واستنادا إلى مبادئ الحياد والإنصاف والشفافية.

هذا، ويمكن للراغبين في الإستفادة من هذه الخدمة إيداع طلباتهم لدى مصالح الصندوق عبر مختلف قنوات الإستقبال المتاحة من خلال تعبئة الإستمارة الموضوعة رهن إشارتهم والمتوفرة على البوابة الإلكترونية للصندوق.

www.cmr.gov.ma