فضيحة جديدة تهز سمعة "لارام": رحلة مسافرة كندية تتحول إلى كابوس منذ فبراير الماضي

فضيحة جديدة تهز سمعة "لارام": رحلة مسافرة كندية تتحول إلى كابوس منذ فبراير الماضي

مرة أخرى، تجد الخطوط الملكية المغربية "لارام" نفسها في قلب عاصفة من الانتقادات الحادة بسبب سلسلة من المشاكل المتكررة، بدءًا من أعطاب طائراتها وتأخر رحلاتها، وصولاً إلى شكاوى زبائنها التي لا تتوقف.

آخر فصول هذه الفضيحة جاءت من مسافرة كندية تحولت رحلتها مع "لارام" إلى معاناة لم تكن تتصورها، ففي تدوينة غاضبة، وصفت الشركة بأنها "الأسوأ في العالم"، كاشفة أن حقيبتها ضاعت منذ تاريخ شهر فبراير الماضي، ولم تتلقَّ أي ردود أو حلول على الرغم من محاولاتها المتكررة للاتصال بمختلف أرقام الشركة، بل وحتى بعد زيارتها شخصيًا للمطار.  

وأوضحت المواطنة الكندية أن غياب تجاوب "لارام" دفعها لتقديم شكوى رسمية في كندا، واللجوء إلى استشارة قانونية لتحريك الإجراءات اللازمة ضد الشركة.  

وتأتي هذه الواقعة لتضيف المزيد من الأعباء على كاهل الشركة الوطنية التي تواجه تراجعًا متزايدًا في سمعتها، وسط مطالبات بتدخلات حاسمة لتحسين خدماتها واستعادة ثقة عملائها.


التعليقات

5

آراء القراء مرتبة من الأحدث إلى الأقدم

مغربي وكفى

الفضائح ثرات خاص بشركة لارام

تعليق 1

لارام المغربية اصبحت عنوانا للفضائح العالمية ولايكاد يمر اسبوع حتى نسمع فضيحة بالالوان الى متى لا ندري ، هل المسؤولين على القطاع خارج التغطية او هواتفهم مغلقة او ليس لهم رصيد في الهواتف او لايوجد انترنيت في عقولهم هذا استهتار بصورة البلد والتجرد من المسؤولية والاحساس بالواجب اؤكد لكم ان مايقع ولا يخرج للعلن امثر مما تتصورون ،

Mohamed

تضيع في وقتها

تعليق 2

سافرت من أكادير إلى امريكا تقريبا سنتين وأنا أننتظر في حقيبتي لم يظهر لها أثر كأن الارض إبتلعتها.. ذهبت لمطار واشنطن أكثر من عشر مرات بدون جدوى.. هاتف الخطوط الملكية خارج التغطية و الايمايل كذلك . لا احد يجيب

جهاد

فضيحة لارام

تعليق 3

حتى انا طرا نفس المشكل ضاعت لي الحقيبة في مطار الدوحة شهرين دابا تقول الحقيبة تسرطات وتقول الأرض بلعتهافيما نعيط ليهم يقولوا مازال هانا كنتسنى هادا اللي داها عرف اش دا ونقول حسبي الله ونعم الوكيل دابا ماغادي يعطيوني ديك جوج ريال حتى يشحفوني عليها

رشيد

شروط تعسفية

تعليق 4

لظروف قاهرة تأخرت عن موعد التسجيل وليس موعد الاقلاع ب20دقيقة النتيجة كمايلي - غياب اي ممثل للشركة في المطار ممنوع الاستفادة من تغير التذكرة ليس الحق في رحلة الرجوع اذا اردت استدراك اقرب رحلة في نفس اليوم عليك اداء .كعقوبة 3500 درهم

حسن

اذا ظهر السبب بطل العجب .

تعليق 5

قمت بطلب استرجاع ثمن تذكرة لم اسافر بها بعد ان قمت بجميع الإجراءات اللازمة و التي طلبوها مني ، و آخر ما طلبوه هو رقم حسابي البنكي لاستلم فيه ثمن التذكرة و هو يقارب 5000 درهم ولكن لم اتوصل بشيء منذ حوالي سنة ، و كلما اتصل بهم و اضغط عليهم يقولون لي في ظرف اسبوعين على الاكثر ساتسلم المبلغ و هكذا داءما ، الان لم يبقى لي خيار سوى القضاء و لدي جميع الحج .

أضف تعليقك

شارك رأيك بوضوح واحترام. تُراجع التعليقات قبل ظهورها للقراء.

النشر بعد المراجعة
من 30 إلى 1000 حرف — لا تُقبل الروابط أو أكواد HTML. 0 / 1000
ضوابط النشر

التعليقات المنشورة لا تعبّر بالضرورة عن رأي الموقع. يُمنع التجريح أو الإساءة للأشخاص والمقدسات، وقد يُحذف المحتوى المخالف.