أخبارنا المغربية- حنان سلامة
خلف افتتاح أول متجر لـ"بلبن" في المغرب ضجة كبيرة، حيث اصطف الزبائن ولا يزالون تحت المطر للحصول على منتجات هذه العلامة المصرية المتخصصة في الآيس كريم والحلويات.
هذا النجاح أرجعه عدد من المختصين في التسويق أساسا إلى استراتيجية تجارية محكمة، إذ تم التركيز على حملة تشويقية أثارت فضول الجمهور، مما خلق توقعات عالية وزاد من رغبتهم في تجربة المنتجات، إضافة إلى استعانة الشركة المصرية بمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمنتجات، مما ساهم في زيادة الوعي بالعلامة وجذب جمهور أوسع، والأهم تقديم تجربة فريدة للزبائن من خلال جودة المنتجات وثمنها المناسب جدا مقارنة مع واقع السوق، وتصميم المتجر بشكل متميز، مما شجع الزبائن على مشاركة تجربتهم الإيجابية مع الآخرين.
هذا وشدد المختصون على أن تحربة "بلبن" يجب أن تكون عبرة للشركات المغربية، وفرصة لاستخلاص الدروس التسويقية، خاصة وأن هناك منتجات محلية متميزة وذات جودة عالية لكن أصحابها لم يحققوا ولو ربع نجاح الشركة المصرية، بسبب بسبب عجزهم التسويقي الواضح، أو لعدم اقتناع أصخابها بأهمية تخصيص ميزانية كافية للدعاية للمنتج واعتبارها إهدارا لرأس المال.
