أخبارنا المغربية ـ عبدالرحيم مرزوقي
بعد مرور عقد كامل على إطلاق منصة "L’bankalik" التي استقطبت أزيد من مليون زيبون، تواصل مجموعة "التجاري وفا بنك" ريادتها في التحول المالي الرقمي بالمغرب عبر إطلاق خدمتها الجديدة "Simple". وتطرح المجموعة من خلال هذا المشروع رؤية مبتكرة تتجاوز المفهوم التقليدي للتطبيقات البنكية نحو اعتماد صيغة "Super App" الشامل، الذي يدمج في واجهة محمول موحدة وسلسة كافة المعاملات المالية، والأداءات، وتجارب نمط الحياة، والخدمات المجتمعية، استجابةً للانتظارات المتزايدة للزبناء في العصر الرقمي الحالي.
فلسفة التبسيط ومحاكاة المنصات العالمية
وترفع الخدمة الجديدة شعار "البنكة هي Simple" ليعكس التزاماً راسخاً بالسرعة والمرونة، والانتقال بالخدمات البنكية من المنطق الكلاسيكي القائم على المنتجات إلى منطق يواكب الاستخدامات الحقيقية واليومية لجميع فئات المجتمع. وترى المجموعة أن معايير الجودة وتجربة المستخدم لم تعد تُصاغ داخل المكاتب التقليدية، بل باتت مستوحاة من كبريات المنصات الرقمية العالمية التي فرضت قيم الفورية، والتخصيص، والملاءمة اللصيقة لإيقاع حياة الأفراد.
هندسة مبتكرة لفتح الحساب
وفي قطيعة مع التعقيدات الإدارية، توفر منصة "Simple" مساراً رقمياً هجيناً يتيح فتح حساب بنكي نَشِط في غضون دقائق معدودة دون الحاجة للوثائق الورقية أو الانتظار في الطوابير. وتعتمد هذه العملية على تكنولوجيا متطورة تشمل المصادقة البيومترية، والتحقق الرقمي من الهوية، والتوقيع الإلكتروني؛ حيث يبدأ المسار باستلام البطاقة البنكية أولاً من قنوات مبتكرة كالأسواق الممتازة، أو شبكة "وفاكاش"، أو عبر منصات التوصيل مثل "Glovo"، ليتم تفعيلها فوراً عبر التطبيق، مع إمكانية سلك المسار العكسي باستلام البطاقة من الوكالات لمن يفضل ذلك.
الهوية البصرية ورؤية فرق التطوير
وفي سياق تقديم تفاصيل هذا المشروع، أوضحت السيدة غزلان علمي مروني، المديرة التنفيذية المسؤولة عن المنتجات والخدمات البنكية للأفراد والمهنيين، خلال ندوة صحفية خصصت للحدث، أن "Simple" يمثل ثمرة سنوات من العمل الدؤوب لفرق التطوير التابعة للمجموعة. وأشارت إلى أن اختيار الاسم والشعار ذي الطابع "Minimalist" والهوية البصرية الحديثة المعتمدة على اللون البنفسجي، يعكس بعمق فلسفة الابتكار والتجديد، ويهدف إلى تقريب وتبسيط المعاملات المالية للأجيال الشابة الباحثة عن الفعالية.
العرض المجاني "Simple Go" وتكامل الخدمات الرقمية
وعلى مستوى تيسير الاستخدام، أعلنت المتحدثة عن تنويع قنوات تمويل الحسابات لتشمل التحويلات، والبطاقات، والشبكات الميدانية لـ"وفاكاش" والبنك. كما جرى إطلاق عرض "Simple Go" المجاني بالكامل، والذي يوفر الخدمات الأساسية وحلول الأداء الرقمي الحديثة مثل "Apple Pay" و"Google Pay"، إلى جانب إصدار بطاقات افتراضية فورية لحماية التسوق عبر الإنترنت، مع الإبقاء على إمكانية السحب والإيداع عبر شبكة القرب الواسعة للمجموعة لضمان التوازن بين التكنولوجيا والواقع المعاش للزبون المغربي.
عرض "Simple Metal" الراقي والتزام المجانية
وبالموازاة مع العرض المجاني، كشفت المؤسسة عن عرض "Simple Metal" الموجه للباحثين عن خدمات ريادية فاخرة، ويتضمن بطاقة معدنية واشتراكاً شهرياً محدداً في 75 يورو، يمنح حامله امتيازات حصرية لاسيما أثناء السفر، مثل ولوج صالات المطارات، وخدمات "Fast Track"، والكونسيرج، ومواكبة من مستشار خاص. واختتمت المسؤولة البنكية بالإشارة إلى أن كافة تكاليف التوصيل والاقتناء الأولي للبطاقات سيتم تعويضها بالكامل للزبناء، تكريساً لمبدأ تيسير الولوج وإحداث تحول حقيقي في سلوكيات الاستهلاك المالي الرقمي بالمملكة.
