"سيتي غروب" يحوّل بالخطأ 81 تريليون دولار إلى حساب عميل

شهد مصرف سيتي غروب الأمريكي خطأ مالياً فادحاً، تمثل في تحويل 81 تريليون دولار إلى حساب أحد عملائه، بدلاً من 280 دولاراً فقط، وفق تقرير نشرته فاينانشال تايمز.

وقع الخطأ في أبريل الماضي، نتيجة خلل في إدخال البيانات، إلى جانب مشاكل في نظام النسخ الاحتياطي وواجهة المستخدم، مما أدى إلى فشل الموظف المسؤول عن الدفعات وموظف آخر مكلف بالتحقق من صحة المعاملات في اكتشافه. واستغرق الأمر 90 دقيقة حتى يتم رصد التحويل الخاطئ من قبل موظف ثالث، قبل أن يتم تصحيحه بعد ساعات.

وأكد البنك في رسالة إلكترونية أن "ضوابط التدقيق حددت بسرعة الخطأ بين حسابين داخليين، وتم عكس الإدخال على الفور"، مشيراً إلى أن أنظمته كانت ستمنع خروج هذا المبلغ من البنك حتى لو لم يُكتشف الخطأ سريعاً.

ويعكس هذا الحادث المخاطر المحتملة لأخطاء المعاملات المالية الضخمة، خاصة في ظل الأنظمة الرقمية المعقدة التي تعتمد عليها المؤسسات المصرفية الكبرى.