تحذير من مئات المنتجات الخطرة على منصات التسوق الإلكتروني

حذّرت منظمة حماية المستهلك البريطانية "ويتش؟" من تزايد المنتجات الخطرة المتوفرة على منصات التسوق الإلكتروني الشهيرة مثل أمازون، إيباي، وإيتسي، مشيرة إلى أن بعضها قد يُعرض المستهلكين لمخاطر جسيمة تشمل الاختناق لدى الأطفال، الصدمات الكهربائية، والحرائق المنزلية.

ووفقاً لتقرير نشره موقع مترو، استخدمت المنظمة أداة بحث الصور عبر غوغل لتحديد نحو 800 منتج يُطابق أو يُشابه منتجات سبق أن صنّفتها هيئة تنظيم سلامة المنتجات والمعايير (OPSS) كغير آمنة خلال العام الماضي. وتبين أن 98% من هذه المنتجات تُشكل خطراً مباشراً على سلامة المستخدمين.

وعند اختبار 15 من هذه المنتجات فعلياً، اتضح أن جميعها تقريباً، باستثناء منتج واحد فقط، تحتوي على عيوب خطيرة تتعلق بالسلامة. وشملت هذه المنتجات ألعاباً موسيقية للأطفال، ديناصورات ثلاثية الأبعاد، أكياس نوم غير آمنة، سلالم ألومنيوم ضعيفة الجودة، وأجهزة تجميل مثل سخانات الشمع وبخار الأظافر. وقد رُصدت فيها مكونات أو تصميمات قد تؤدي إلى اختناق الأطفال أو تسبب تماساً كهربائياً وحرائق.

بيانات "ويتش؟" أظهرت أيضاً أن 90% من المستهلكين في المملكة المتحدة استخدموا الأسواق الرقمية في العامين الماضيين، وأن نحو 8.8 مليون شخص تعرّضوا لأضرار ناتجة عن منتجات معيبة أو غير مطابقة للمعايير، أدت في بعض الحالات إلى خسائر جسيمة في الأرواح والممتلكات.

ودعت المنظمة السلطات التنظيمية وشركات التجارة الإلكترونية إلى تحمّل مسؤولياتها ومضاعفة جهود الرقابة على المنتجات المباعة عبر الإنترنت، كما ناشدت المستهلكين باتباع مزيد من الحذر، خاصة عند شراء منتجات موجهة للأطفال، أو تلك التي تُستخدم في المنزل وتتصل بالكهرباء.