انتظار يصل إلى خمس ساعات بمطار بروكسل.. نظام حدودي يطيل رحلة المسافرين

واجه مسافرون من خارج الاتحاد الأوروبي طوابير انتظار وصلت إلى خمس ساعات في مطار بروكسل خلال الأسبوع الماضي، وسط استمرار التأخيرات المرتبطة بإجراءات نظام الدخول والخروج الأوروبي «EES»، بحسب ما نقلته صحيفة «ميرور» البريطانية عن «بروكسل تايمز».

وفي هذا السياق، أفادت الصحيفة بأن التأخيرات شملت مسافرين بريطانيين وأميركيين اضطروا إلى المرور عبر شبابيك مراقبة الجوازات التي يديرها موظفون، مع اقتراب عطلة منتصف الفصل الدراسي في بريطانيا وما يصاحبها من زيادة في حركة السفر.

ومن جانبه، أوضح متحدث باسم مطار بروكسل أن تطبيق النظام الأوروبي الجديد أطال مدة الفحوص الحدودية للمسافرين المشمولين به، مشيرا إلى أن الوضع نفسه يُسجل في مطارات أخرى. وأضاف أن القادمين من بعض الدول خارج الاتحاد الأوروبي لم يعد بإمكانهم استخدام البوابات الإلكترونية، ما زاد الضغط على نقاط المراقبة التقليدية.

وللتعامل مع هذا الازدحام، أعلن المطار إضافة شباكين لمراقبة الحدود لفائدة الشرطة الفيدرالية في منطقة المغادرة، إلى جانب شباكين سبق إحداثهما في منطقة الوصول قبل بدء تطبيق النظام. وأكد استمرار التنسيق بين الجهات المعنية لإيجاد حلول طويلة الأمد.

وبالتوازي مع تعزيز التجهيزات، رفعت الشرطة الفيدرالية أعداد العاملين بشكل دائم خلال الصيف، مع برمجة تعزيزات إضافية. كما يجري تدريب مزيد من عناصر الشرطة لتأمين العدد الكافي من الموظفين في نقاط المراقبة، وتقييم الاحتياجات الإضافية من البنية التحتية.

وفي جانب آخر من الإجراءات، جهّز المطار مرافقه بستين جهازا للتسجيل المسبق ضمن نظام «EES»، تتيح للمسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي إدخال جزء من بياناتهم قبل الوصول إلى شبابيك المراقبة. ولا يزال الربط بين هذه الأجهزة والبوابات الإلكترونية قيد الاختبار، تمهيدا لإمكانية السماح مجددا لمسافرين من بعض الدول باستخدامها.

وتأتي هذه الصعوبات بعد نحو عام على بدء الإطلاق التدريجي للنظام في 12 أكتوبر 2025، وصولا إلى موعد تشغيله الكامل في 10 أبريل 2026، وفق التقرير. ورغم مرور أشهر على هذه المرحلة، استمرت شكاوى المسافرين من طول الانتظار خلال الصيف وفي الأسابيع التي تلته.

وعلى منصة «ريديت»، عبّر مسافرون عن استيائهم من طوابير مراقبة الجوازات في بروكسل، وتساءل بعضهم عن أسباب استمرار التأخير رغم مرور وقت على إدخال النظام. ووصف أحد المشاركين امتداد صف حاملي مختلف جوازات السفر بمحاذاة منطقة التفتيش الأمني، فيما تحدث آخر عن انتظار تراوح بين عشرين وثلاثين دقيقة في مسار المراقبة اليدوية، وهي شهادات فردية نقلتها الصحيفة.