خلال ندوة صحافية ، مؤخرا بمدينة الدار البيضاءأجاب "ماثيا نالابان" عن أسئلة  متعلقة بمدى انتشار خدمات هاتف "نوكيا" بالمغرب، وآفاق استثمار هذه الشركة بمنطقة شمال إفريقيا. ماذا يمثل السوق المغربي لشركة نوكيا؟ لا يمكنني أن أمدك بأرقام الآن، لكن يمكن أن أؤكد لك أن السوق المغربي من بين الأسواق المتميزة بشمال إفريقيا والتي نوليها أهمية خاصة، أما على صعيد القارة الإفريقية فالسوق المغربي يدخل ضمن العشرة الأوائل، مع الإشارة إلى أنه المملكة العربية السعودية تتربع على عرش أسواق شركة نوكيا على صعيد العالم العربي.  

ماذا تفعلون بشأن المنتجات الصينية التي تغرق المغرب؟

فيما يخص هذا الموضوع، نحن نعمل بتعاون مع السلطات المغربية، لكن ما يهمنا في "نوكيا هو الزبون"، ولهذا الغرض نضعه في قلب اهتماماتنا قبل الخوض في هذا الموضوع، حيث نعمل على تحسيسه وإشعاره بهذه المنتجات المقلدة التي تحمل علامة "نوكيا" كي لا يقع في الخلط، وكي لا يغير الصورة التي يحتفظ بها لعلامتنا التجارية.

كيف تتعاملون مع الإشهار في بلد ترتفع فيه نسبة الأمية؟ لا يرتبط هذه المشكل بالمغرب لوحده، فنحن نواجهه في بلدان أخرى، لذا نخصص حملات إشهارية تستهدف كل فئة من زبائننا على حدة، وهذا هو روح الإشهار، مع أننا نأخذ بعين الاعتبار الخصائص الثقافية والاقتصادية لكل بلد على حدة، كما أننا نفتخر في شركة "نوكيا" أن لدينا هواتف لكل فئة معينة من الزبائن رغبة منا في إيصال هواتفنا إلى جميع الفئات الاجتماعية

  

    نبيل الصديقي