كيف تحمي نفسك من هجمات التصيد والاحتيال الإلكتروني

يسعى القراصنة للحصول على البيانات الشخصية للمستخدمين بطرق متعددة، مثل رسائل البريد الإلكتروني، الرسائل النصية القصيرة، والمكالمات الهاتفية المفاجئة. يلجأ هؤلاء المحتالون إلى خلق إحساس زائف بالحاجة الملحة للتحرك، مما يضع الضحايا تحت الضغط لاتخاذ قرارات متهورة، من خلال التهديد بحظر الحسابات أو بعواقب جنائية.

لمواجهة هذه الهجمات، يمكن اتباع ثلاث خطوات رئيسية لتقليل خطر الوقوع في فخ التصيد الاحتيالي. أولاً، إذا شعر المستخدم بالشك تجاه أي مكالمة أو رسالة، يجب عليه التوقف وتحليل الموقف بهدوء لتجنب اتخاذ قرارات غير مدروسة.

ثانياً، يجب التحقق من هوية الجهة المرسلة؛ من الضروري التأكد من مصداقية الرسالة أو المكالمة، وإذا كان هناك أي شك، يمكن التواصل مباشرة مع المؤسسة المعنية للاستفسار عن مضمون الرسالة.

ثالثاً، يجب الامتناع تماماً عن الكشف عن أي بيانات شخصية حساسة مثل أرقام التعريف الشخصية، كلمات المرور، أو أرقام الحسابات وبطاقات الائتمان. لا تطلب المؤسسات المالية والشركات الموثوقة مثل هذه المعلومات عبر الهاتف أو الرسائل.