دراسة : الأمية و الفقر سبب معاناة المواطن من الإدارة العمومية
قدم المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي بالرباط دراسة جديدة ترسم صورة صادمة عن علاقة المواطن بالإدارة، وتقول هذه الدراسة إن إحساسا بالخوف ما زال ينتاب المغاربة اتجاه إداراتهم.
و تابعت يومية "أخبار اليوم" لعددها الصادر هذا السبت بأن المستوى التعليمي والوسط الاجتماعي يلعبان دورا رئيسيا في طبيعة العلاقة بين المغربي والإدارة، فكلما كان المستوى التعليمي متدنيا زادت متاعب ومصاعب خدمة الإدارة، كما يواجه صعوبة مماثلة المواطن الذي ينحدر من وسط اجتماعي فقير، حيث كشفت دراسة ميدانية أنجزها المجلس أثناء إعداده التقرير الجديد، أن تدني المستوى الاجتماعي للمواطن يرفع مستوى معاناته مع الإدارة العمومية.
التقرير الجديد خلص إلى ضرورة البدء باسترجاع ثقة المواطنين في الإدارة وشدد على أهمية تنظيم الاستقبال في إطار احترام المواطن وانتظاراته وحقه في الإرشاد وإمكانية الطعن إذا لزم الأمر، علاوة على العمل على إعادة توجيه وتسريع إستراتيجية الحكومة الالكترونية.
متابعة
التعليقات
3آراء القراء مرتبة من الأحدث إلى الأقدم
ميدلت
العكس صحيح
المستوى التعليمي والوسط الاجتماعي يلعبان دورا رئيسيا في طبيعة العلاقة بين المغربي والإدارة، نعم هذا صحيح , لكن ماذا يحصل عندما يكون مستوى الادارة متدني ومستوى المغربي عال ؟؟ كما يقول المثل المغربي الشرقي "اذا كان المتحدث احمق فيجب على المستصغي ان يكون عاقلا " هذا عكس حال الادارة . اما استرجاع ثقة المواطن بالادارة له علاقة برفع مستوى التعليمي للموظف حيث ان اغلب الموظفين لا يعرف كيف حصلوا على مراتبهم . والسلام .
maakoul
administrateur de l'administration des parties politique
كجواب عن هذا المجلس الموقر :الإدارة مليئة بالأميين المتخرجين من الجامعات والتي وظفت خلال حكومات التخلف السياسي لهذا البلد تستعملهم نقابات هذه الأحزاب في الإبتزاز سواأ للشعب او للحكومات الآتية هذه هي حقيقة الإدارة المغربية المحزبة .
mohamed amserdam
almaghariba koulouhoum ouahid
la jajib ouad moubarirat lilalaka ma ilidara alidara haja lati jajib antakoun filoumoustaoua liljami kajfama kan