زبناء إتصالات المغرب بأكادير يعتزمون مقاضاة الشركة لسوء الخدمات

أخبارنا المغربية
شباطي عبدالرحيم

يسود جو من الاستياء وعدم الرضى لدى الكثيرمن زبناء ومشتركي إتصالات المغرب بأكاديروالجهة ككل، بسبب سوء خدمات الهاتف والانترنت في الآونة الأخيرة ،حيث قررهؤلاء رفع دعاوى قضائية ضد الشركة المذكورة،نظرا لما أسموه بالضررالمادي والمعنوي الكبيرالذي تعرضوا له بسبب سوء الخدمات المقدمة من طرف فاعل الاتصالات هذا ،حيث إشتكى العديد من الزبناء" خصوصا منهم ذوي الإشتراك المفتوح للهاتف النقال" في أكادير وباقي المغرب من توصلهم بفواتير تحمل أرقام خيالية خاصة بشهر نونبر الماضي.والغريب في الأمر كما يقول أحد الزبناء الذي يؤدي فاتورته عن طريق الإقتطاع البنكي ان هذا الإقتطاع تم رغم إخبار الشركة بالمبلغ الخرافي الذي توصل به، وإعتراف هذه الأخيرة بالخطأ وتبريره بكل بساطة بأنه مشكل تقني،ليتفاجأ هذا الزبون أول أمس بتوقيف خدمة الهاتف لديه ومطالبته بتسوية هذا المبلغ بعد تراجع الشركة عن آعترافها الذي تم تسجيله لحسن الحظ من طرف هذا المتضررأثناء مكالمة هاتفية أجراها مع مركزخدمة الزبناء777
ليتساءل المتضررون هل هذا النصب هوالآخرله علاقة بأعمال الإصلاح التي لا تزال جارية على الخط البحري”أطلس أوفشور” الذي يصل المغرب بالقارة الأوروبية عبر الألياف البصرية؟
لذلك وفي ظل عمليات النصب والاحتيال هذه التي تعرض لها عدد لا بأس به من زبناء وضعوا ثقتهم الكاملة في هذه الشركة-التي مع الأسف لم تحترم وعودها-.بدأ البعض يفكرفي قصد المؤسسة من أجل الإبلاغ عن سخطه،كما تخلى البعض الآخرعن خدماتها نهائيا ومنهم مشتركي خدمة "ADSL"،ومستعملي الانترنيت المحدود 3G الذين اضطروا إلى تغيير "موديم" الشركة"،وهناك آخرون كثر من ذوي الإنخراط أطلقوا حملة على الموقع الإجتماعي "الفايسبوك"، وهي حملة احتجاجية بإمتياز.دعا أصحابها  "كماجاءعلى صفحات إحدى المواقع" إلى كسر جميع بطائق الإشتراك مع الشركة المذكورة، والهدف الوصول إلى جمع أكثر من 100.000 بطاقة مكسرة كما هو مدون في الصفحة، والتي كتبوا فيها:
اكسر بطاقة اتصالات الخاصة بك.
-التقط لنفسك صورة وأنت تفعل ذلك
-انشرها هنا
-ابحث لك عن بديل.
رابط الصفحة:
 https://www.facebook.com/IAMSIMBreakup