واتس آب تصل إلى اتفاق مع الاتحاد الأوروبي على شروط المستخدم

يعتزم تطبيق "واتس آب" لخدمة الرسائل إبلاغ المستخدمين بشكل أفضل بالتغييرات المستقبلية في شروط الخدمة، وذلك بعد توصله لاتفاق بهذا الشأن مع المفوضية الأوروبية الإثنين.

وقال مفوض العدل بالاتحاد الأوروبي ديديه ريندرز في بيان إن المستهلكين في الاتحاد الأوروبي "يحق لهم فهم ما الذي يوافقون عليه وما الذي ينطوي عليه هذا الاختيار بشكل ملموس".ووافق "واتس آب" على تسهيل رفض المستخدمين للتحديثات إذا لم تكن الشروط مرضية لهم، وكذلك توضيح متى يترتب على قرارهم عدم الوصول إلى خدمة الرسائل.

كما تشمل التزامات "واتس آب" السماح للمستخدمين بخيار تأجيل التحديثات، وعدم إرسال تذكيرات متكررة بالتحديثات وضمان عدم مشاركة البيانات الخاصة بهم مع شركات أخرى مثل شركة فيسبوك الشقيقة من أجل الإعلانات.

وقد أحالت وكالات حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي "واتس آب" إلى المفوضية في عام 2022 بسبب ما اعتبره منتقدون ممارسات غير عادلة في إبلاغ المستخدمين بالتغييرات في العقود وسياسة الخصوصية.