أخبارنا المغربية - وكالات
حذّر باحثو مايكروسوفت من أن الذكاء الاصطناعي قد يقضي على ملايين الوظائف التقليدية، خاصةً تلك المرتبطة بالقراءة والكتابة والتواصل مع العملاء.
الدراسة، التي حلّلت أكثر من 200 ألف سجل دردشة باستخدام روبوت Bing Copilot، كشفت أن المهن الأكثر عرضة للأتمتة تشمل المترجمين الفوريين، والمحررين، وممثلي خدمة العملاء، إضافة إلى بعض وظائف المبيعات ومضيفي الركاب، ليصل العدد الإجمالي للوظائف المهددة إلى أكثر من 8.4 مليون وظيفة في الولايات المتحدة وحدها.
في المقابل، أوضحت الدراسة أن المهن التي تتطلب مهارات تقنية أو يدوية متخصصة تبقى الأقل عرضة للاستبدال، مثل مشغلي الجرافات، ومهندسي السفن، والمشرفين على مكافحة الحرائق، إلى جانب بعض التخصصات الطبية الدقيقة مثل جراحي الفم ومساعدي الجراحة.
وأشار الباحثون إلى أن الذكاء الاصطناعي لن يلغي هذه الوظائف بالضرورة، لكنه سيغير طريقة أدائها، إذ يمكن أن يعزز الإنتاجية أو يقلل الحاجة إلى عدد كبير من العاملين، تبعاً لطبيعة المهنة.
وفي السياق نفسه، قال الخبير المعروف كاي فو لي إن نصف الوظائف الحالية قد تتأثر خلال الـ 15 عاماً المقبلة، مشدداً على ضرورة إعادة تدريب القوى العاملة لمواكبة "الثورة الصناعية الجديدة". وأوضح أن الذكاء الاصطناعي لا يزال محدوداً في مجالات الابتكار والتخطيط الاستراتيجي والتفاعل العاطفي، مما يجعل القدرات البشرية أساسية في الإبداع والتنسيق المعقد.
