أخبارنا المغربية - وكالات
أكد تقرير رسمي صادر عن معهد أمن الذكاء الاصطناعي (AISI) التابع للحكومة البريطانية أن ثلث سكان المملكة المتحدة باتوا يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم العاطفي والتفاعل الاجتماعي. ويعكس هذا التوجّه المتزايد تحوّل العلاقة بين الإنسان والتكنولوجيا، حيث لم يعد الذكاء الاصطناعي مجرد أداة إنتاجية أو بحثية، بل صار يلعب أدوارًا نفسية واجتماعية بارزة.
وقد أظهرت بيانات الاستطلاع أن واحدًا من كل عشرة أشخاص يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي، مثل برامج الدردشة والمساعدات الذكية، بشكل أسبوعي لأغراض عاطفية، فيما يرتفع الاستخدام اليومي إلى 4%. وتصدّر ChatGPT قائمة الأدوات الأكثر استخدامًا بنسبة 60%، متقدمًا على منصات مثل Alexa وغيرها.
مع ذلك، حذّر التقرير من تزايد حالات "الاعتماد العاطفي المفرط"، خاصة بين المستخدمين الذين ينخرطون يوميًا في تفاعلات رقمية. وأشار إلى ظهور أعراض شبيهة بالانسحاب النفسي عند تعطل خدمات مثل CharacterAI، ما دفع المعهد إلى الدعوة لإجراء أبحاث عاجلة حول تأثير هذا النوع من التفاعل على الصحة النفسية للمستخدمين.
وفي سياق متصل، نبّه المعهد إلى مخاطر أخرى تتعلق بتأثير بعض النماذج المتقدمة على آراء المستخدمين السياسية، لافتًا إلى أن النماذج الأكثر إقناعًا قد تروّج أحيانًا لمعلومات مضللة بكميات كبيرة. وأوضح أن قدرات الذكاء الاصطناعي تتضاعف حاليًا كل ثمانية أشهر، وتصل في بعض المهام إلى مستوى يفوق أداء المتخصصين البشريين.
وفي ختام التقرير، اعتبر معهد AISI أن احتمال الوصول إلى "الذكاء الاصطناعي العام" (AGI) لم يعد خيالًا بعيدًا، بل واقعًا تقنيًا يلوح في الأفق. ومع كل ما تحققه هذه التقنيات من قفزات، شددت الجهات الرسمية على أهمية ضبط العلاقة بين الإنسان والآلة، لضمان بقاء الذكاء الاصطناعي "أداة دعم" لا "بديلًا عاطفيًا" قد يهدد التوازن النفسي والاجتماعي.
