أخبارنا المغربية - وكالات
طرح جاك دورسي، الرئيس التنفيذي لشركة "بلوك" والمؤسس المشارك لها، تصورا جديدا لطريقة عمل الشركات في عصر الذكاء الاصطناعي، معتبرا أن المؤسسات قد لا تعود بحاجة إلى طبقة دائمة من الإدارة الوسطى، وذلك بعد أسابيع من إعلان الشركة خفض أكثر من 4 آلاف وظيفة، أي ما يقارب نصف قوتها العاملة، ضمن إعادة هيكلة واسعة مرتبطة بتوسيع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي داخل أنشطتها.
وجاء هذا الطرح في مقال نشره دورسي بالشراكة مع رولوف بوثا على موقع "بلوك" في 31 مارس 2026، حيث دافع عن فكرة الانتقال من نموذج تنظيمي قائم على التسلسل الإداري التقليدي إلى نموذج يعتمد على "الذكاء" بوصفه آلية تنسيق مركزية، قائلا إن الشركات ظلت لعقود تعتمد على المديرين المتوسطين لنقل المعلومات بين الفرق، لكن الذكاء الاصطناعي بات قادرا، وفق رؤيته، على بناء نموذج محدث باستمرار عن الشركة واستخدامه لتنسيق العمل بوتيرة أسرع.
وبحسب هذا التصور، ترى "بلوك" أن النظام الجديد يمكنه تتبع ما يُبنى داخل الشركة، وما يتعطل، وكيف تُوزع الموارد، وما ينجح وما لا ينجح، وهو الدور الذي كانت تضطلع به الطبقات الإدارية الوسيطة. ولهذا يقترح دورسي هيكلا أبسط يقوم على ثلاثة أدوار رئيسية: مساهمون أفراد يتولون البناء والتنفيذ، ومسؤولون مباشَرون عن مشكلات أو فرص محددة، ثم "مدربون موجهون" يجمعون بين الإنجاز العملي وتطوير الأفراد، بدلا من المدير التقليدي الذي ينشغل أساسا بتنسيق المعلومات.
وتتقاطع هذه الرؤية مع القرارات التي اتخذتها الشركة في فبراير الماضي، حين أعلنت "بلوك" خفض أكثر من 4 آلاف وظيفة، مع تأكيد دورسي آنذاك أن "أدوات الذكاء" غيرت معنى بناء الشركة وإدارتها، وأن فريقا أصغر قادرا على استخدام هذه الأدوات يمكنه إنجاز المزيد وبصورة أفضل. كما أوضحت الشركة أن الخطوة ستكلفها ما بين 450 و500 مليون دولار ضمن مصاريف إعادة الهيكلة، رغم تسجيلها نموا في الأرباح الإجمالية بنسبة 24 في المائة خلال الربع الأخير.
وفي مقابل الربط بين هذه القرارات والذكاء الاصطناعي، ترى تقارير اقتصادية أن ما يحدث في "بلوك" يعكس اتجاها أوسع في قطاع التكنولوجيا لإعادة تنظيم بيئات العمل وتقليص مستويات الإشراف التقليدي. كما تشير تحليلات نشرتها "فورتشن" إلى أن الشركة تراهن على نموذج "أصغر وأسرع" مدفوع بالذكاء الاصطناعي، بينما يثير هذا التحول نقاشا متزايدا حول ما إذا كان الأمر يمثل إعادة تصميم حقيقية للعمل، أم مجرد صيغة جديدة لخفض التكاليف ورفع الإنتاجية.
