كيف غيّرت الشاشات طريقة حديثنا؟.. دراسة تكشف تراجع الكلمات المنطوقة سنوياً

أثار الانتشار المتزايد للأجهزة الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي مخاوف بشأن تأثيرها في طبيعة العلاقات الإنسانية، وسط تساؤلات حول مدى مساهمتها في تراجع المحادثات المباشرة وزيادة العزلة الاجتماعية، رغم ما توفره من وسائل سريعة للتواصل الافتراضي.

وفي هذا السياق، كشفت دراسة تحليلية شاملة، استعرضها موقع «سايكولوجي توداي»، وأعدها الباحثان فايفر وميهل عام 2026، عن تراجع مستمر في عدد الكلمات التي يتبادلها الأشخاص شفهيا، بمعدل يقارب 338 كلمة سنويا.

وشملت الدراسة أكثر من 2000 مشارك تتراوح أعمارهم بين 10 و94 عاما، بالاستناد إلى بيانات 22 دراسة أُجريت خلال الفترة الممتدة بين عامي 2005 و2019، وأظهرت أن الفئة العمرية الأقل من 25 عاما سجلت الانخفاض الأكبر، بنحو 458 كلمة سنويا.

وربط الباحثون هذا التراجع بالتحولات التي شهدتها أنماط الحياة الاجتماعية، وانتشار منصات التواصل الرقمي، وما صاحب ذلك من تغير في طرق التجمع والتفاعل بين الأفراد.

كما تشير بيانات مسح استخدام الوقت الأمريكي وتقرير السعادة العالمي إلى تزايد الوقت الذي يقضيه الأشخاص بمفردهم مقارنة ببداية القرن الحالي، بالتزامن مع تراجع فرص التواصل العفوي في الحياة اليومية، نتيجة انتشار العمل عن بعد والتسوق الإلكتروني وغيرها من الأنشطة الرقمية.

لكن تأثير التكنولوجيا في العلاقات الاجتماعية لا يسير في اتجاه واحد؛ إذ تميز الأبحاث بين الاستخدام السلبي للوسائط الرقمية، مثل تصفح مقاطع الفيديو والمحتوى دون تفاعل، والاستخدام النشط الذي يشمل المراسلة والتعليق ومشاركة المحتوى.

وفي دراسة نرويجية طويلة الأمد تابعت أطفالا ومراهقين تتراوح أعمارهم بين 10 و18 عاما، وجد الباحثون أن التفاعل النشط عبر منصات التواصل ارتبط بزيادة الوقت المخصص للقاء الأصدقاء وجها لوجه، ما يشير إلى إمكانية استخدام التكنولوجيا لتعزيز العلاقات القائمة بدلا من استبدالها.

ومع ذلك، أظهرت النتائج أن تأثير هذه الوسائل قد يختلف من شخص إلى آخر، خصوصا لدى الذين يعانون من القلق الاجتماعي، ما يجعل طبيعة الاستخدام والظروف المحيطة بالفرد عاملين أساسيين في تحديد انعكاساته.

وتخلص النتائج إلى أن التكنولوجيا الرقمية ليست بالضرورة سببا مباشرا لانقطاع التواصل الإنساني، لكن الإفراط في الاستخدام السلبي لها، أو الاعتماد عليها بديلا عن اللقاءات والمحادثات الواقعية، قد يقلص فرص التفاعل الاجتماعي المباشر.