رايان إير تعتمد التحول الرقمي بالكامل في 2025

أعلنت شركة الطيران الأيرلندية منخفضة التكلفة "رايان إير" عن تحولها الكامل إلى بطاقات الصعود الرقمية، حيث سيتم إلغاء البطاقات الورقية نهائيًا اعتبارًا من نوفمبر 2025.

ويأتي هذا القرار بعد إعلان الشركة في أكتوبر الماضي عن نيتها التخلص من البطاقات المطبوعة، في خطوة تهدف إلى تقليل التكاليف وتعزيز التحول الرقمي.

وأوضحت الشركة أن جميع المسافرين سيحتاجون إلى تحميل بطاقات الصعود الخاصة بهم عبر تطبيق "myRyanair"، مما يعني الاستغناء تمامًا عن الطباعة الورقية.

وتشير إحصائيات الشركة إلى أن نحو 80% من ركابها، البالغ عددهم 200 مليون سنويًا، يستخدمون بالفعل البطاقات الرقمية، مما يجعل هذه الخطوة امتدادًا طبيعيًا لسياسة التحول التكنولوجي.

وفي إطار سعيها لتحسين تجربة السفر وتقليل بصمتها الكربونية، أكدت "رايان إير" أن التخلي عن البطاقات الورقية سيساهم في تقليل 300 طن من النفايات الورقية سنويًا، وهو ما يمثل خطوة كبيرة نحو تعزيز الاستدامة البيئية. كما سيتيح النظام الرقمي للمسافرين متابعة تحديثات الرحلات والبوابات بسهولة أكبر، مما يسهم في تبسيط إجراءات السفر.

ورغم ذلك، أثار القرار انتقادات من جمعية حماية المستهلك البلجيكية "Testachats"، التي اعتبرته تمييزيًا ضد الركاب الذين لا يمتلكون هواتف ذكية. وأعربت المتحدثة باسم المنظمة، جولي فرير، عن استيائها، مؤكدة أن القرار سيستثني شريحة من المسافرين الذين لا يستطيعون الوصول إلى التقنيات الحديثة، مما قد يزيد من صعوبة التنقل بالنسبة لهم.