فيديو صادم.. سيدة ترشق مديرة ماكدونالدز بالقهوة الساخنة بعد خلاف على وجبة إفطار

في حادثة أثارت موجة من الغضب في الولايات المتحدة، أقدمت سيدة غاضبة على رشق موظفة في أحد فروع ماكدونالدز بولاية ميشيغان بالقهوة الساخنة، ما أسفر عن إصابتها بحروق طفيفة، عقب خلاف على طلب إفطار تم إلغاؤه تلقائياً عبر التطبيق.

ووقعت الحادثة في الرابع من نوفمبر 2025، حين دخلت السيدة فرع المطعم في بلدة بوينا فيستا وهي تُجري مكالمة مع خدمة العملاء، محتجّة على أنها انتظرت ساعة كاملة للحصول على طلبها قبل أن يُلغى بسبب انتهاء وقت تقديم الإفطار. وطالبت باسترداد أموالها واعتذار رسمي.

وبحسب مقطع فيديو وثّقه أحد الزبائن وانتشر بشكل واسع على مواقع التواصل الاجتماعي، حاولت مديرة المطعم تهدئة الموقف، وقدّمت للسيدة كوب قهوة وأبلغتها بأن المبلغ سيُعاد خلال 48 ساعة. غير أن السيدة لم تقتنع، واستغلت لحظة استدارة المديرة لتصرخ: "هذه القهوة السخنة"، وتقذف بها على ظهرها وذراعها، ما أدى إلى إصابتها وصراخها من الألم.

وقد نشرت شرطة بوينا فيستا الفيديو عبر صفحتها الرسمية، مطالبة الجمهور بالمساعدة في التعرف على المشتبه بها. وبعد وقت قصير، تم تحديد هويتها، وهي امرأة تبلغ من العمر 48 عاماً، فيما أُحيل الملف إلى مكتب الادعاء في مقاطعة ساغيناو، مع توصية بإصدار مذكرة توقيف بتهمة الاعتداء الجسيم، وهي تهمة قد تصل عقوبتها إلى عدة سنوات سجن.

Police are looking for a woman who threw boiling coffee on a McDonald’s manager after her order was canceled following an hour-long wait.
pic.twitter.com/G9Eum9zh2A

— Daily Loud (@DailyLoud) November 5, 2025