المغاربة غاضبون من انخفاض سرعة الأنترنيت إلى مستويات غير مقبولة

المغاربة غاضبون من انخفاض سرعة الأنترنيت إلى مستويات غير مقبولة

 

 أخبارنا المغربية ـ محمد اسليم

بات إنخفاض سرعة الأنترنيت لمستويات دنيا من المشاكل اليومية التي يعاني منها المستهلك المغربي، والتي تصل أحيانا وفي اوقات الذروة لوضعيات مأساوية يستحيل معها تحميل فيديو قصير ولربما صورة حتى، خصوصا في وضعيات الربط بشبكة الأنترنيت الثابت والذي يدبره الفاعل التاريخي في قطاع الإتصالات بالمغرب، رغم حديثه في الآونة الأخيرة عن شبكة الألياف البصرية والسرعة النظرية التي تصل لـ 200 جيغا… لكن الواقع في الغالب يدفعنا للتساؤل ولربما للتكذيب...

مواطن مغربي حر من مدينة المحمدية كتب: "اقسم لكم بالله الكونكسيون تنقطع مرات عديدة وبمدينة المحمدية الكونكسيون مثل السلحفاة وبنادم كيخلص فى آخر الشهر، لازم تغير العقليات المغربية من الفوق الى التحت"، أما عبدو فكتب: "باقيا الانترنيت متدنية مرة مرة و عند الحاجة نتصل بالرقم المخصص ولا تسمع سوى الخط مشغول ويبقى الأمر على ما عليه، تؤدي شهريا مبلغ 12 ميغا ولا تصلك في الخط سوى 8 أو 7 ميغا ومرات من 5 إلى 4 ميغا و لا أحد يحمي المستهلك . دائما الخط مشغول ما العمل..؟"، أما سكيزوفرين فبدا غاضبا وهو يحتج: "عار على من يسمون بالفاعلين عندنا… سيأتي يوم يكون فيه الانترنيت مثل أجهزة البارابول"، أما محمد فتحدث عن فاعل معروف بعينه واصفا إياه بنه يستهزئ بزبنائه خاتما بالقول "هذه الايام الصبيب كارثي"، محمد آخر ضم صوته لعبدو وقال: "لايعقل أن تؤدي ثمن اشتراك 12 ميجا ، ولا يصل الصبيب عندك أبدا 6 ميجا"....

 

آراء في مجملها تعبر عن غضب وأحيانا عن سخط ترتفع وتيرته ليتحول لدعوة لمقاطعة فاعل بعينه، فهل هي مؤشرات لمرحلة قادمة قد تعيد رسم خارطة الفاعلين الإتصالاتيين بالمغرب وتوزيع حصص السوق أم أن الأمر لا يعدو غير صيحات في واد في ظل توزيع مسبق يعد المستهلك أضعف حلقاته؟


التعليقات

21

آراء القراء مرتبة من الأحدث إلى الأقدم

عبيد 2018

تعليق 1

وجعلونا فئران التجارب من يريد ان يترفح بسرعة فائقة عليه ان يكون في مغرب لان مغرب يعيين ولا يحاسب وشعب رجع عبيد 2018 ربما اخير عبيد علي كرة الأرضية وهو من سيصنع ويصدر عبيد الي دول اخري لأن ما يمر بيه من حكرة ليس في اي دولة في عالم وحتي فقيرة

Elgarnaoui hassan

حول ضعف صليب الانترنيت

تعليق 2

انا اتواجد بمراكش ونعاني من نفس المشكل حيث ينقطع صليب الانترنيت يوميا لساعات متعددة وفي بعض الأحيان لأيام متعددة وغالبا ما ينقطع الانترنيت ومعه حتى خط الهاتف الثابت وعندما تحاول الاتصال بالمصالح التقنية للأخبار عن الانقطاعات يجيبك الهاتف الآلي بأن الخطوط مشغولة ويمكن الإتصال لاحقا وهذا الجواب يأتيك على مدار ساعات اليوم مما يدل على استهتار اتصالات المغرب بأبنائها خلصو وهذا الشي لي عطا الله ولي ماعجبو الحال يمشي يشرب لبحر وبموجب هذا الاستهتار فإنه يتعين فضح هذا المزود ومقاطعة والبحث عن مزود آخر

سامي صرار

شبكة المعانات

تعليق 3

أن أسكن بمدينة مراكش وبالفعل صبيب الانترنت الثابت لاتصالات المغرب ضعيف جدا. أتصل بمصلحة الزبناء والنتيجة لاشيء يتغير.

عمر

تعليق 4

الكل يعاني من رداءة الاتصال بشبكة الانترنت التابث والذي يدبره الفاعل والذي يدبره الفاعل التاريخي في قطاع الإتصالات بالمغرب،التاريخي في قطاع الإتصالات بالمغرب، مع العلم كنت منخرطا في عرض 12M وللأسف تصل احيانا الى 1M ورغم الشكايات المتكررة الى مدير الوكالة مرفوقا باختبارات قياس الصبيب على مدار 5 اشهر من الانتظار والتي لم تلق اي رد مما دفعني الى طلب فسخ عقد الاشتراك ومع الأسف حاليا يراسلوني من أجل دفع مقابل الاشهر الباقية من السنة فهل هذا عدل وهل هذه هي سياسة الوضوح والصراحة مع الزبون ؟؟؟؟؟

احمد.فلحان

قرار

تعليق 5

انا قررت الغاء اشتراكي اخر الشهر.ان شاء الله

متضررجرسيفي

تعليق 6

انا بدا غادى نقاطع الانتريت لرذاءة الصبيبوالسلام عليكم.

محمد

صبيب حلزوني

تعليق 7

عند الرائد الأول في الاتصالات في المغرب وبالمدينة الذكية والاقتصادية البيضاء خدمة الأنترنيت وخدمة الأدسيئل بمستوى صبيب دون المستوى إذ مقابل 12 ميغا لا نتوصل الا بأقل من 5 الى 4 ميغا سجلت عدة شكايات ولمدة تزيد على شهر كامل وفِي كل مرة كانوا يعطونني وعدا لحل المشكل من خلال التقني المسؤول لكن كلام في كلام وفِي الأخير وبعد صداع الراس اقترحوا علي أن أخفض اشتراكي الى 4 ميغا مع أداء واجبات تغيير الاشتراك وارسال شكاية من أجل التعويض عملا بمقولة خلص واشكي حسبنا الله ونعم الوكيل

محمد2

اثقل من السلحفاة

تعليق 8

انا من الدارالبيضاء نفس الشئ لما قاله الاصدقاءواكثر رغم الشكايات 12mega لاتصلني منها الا 4 واقل المقاطعة احسن شئ

حلول

الحل الانترنت

تعليق 9

مشاكل الانترنت كلنا عارفينها و حتى الطاقم الراءد فالمغرب عارفها.... نتافقو و فآخر شهر 10 نمشيو كلنا الى نفس الوكالة و نطالبو بفسخ العقد... و خصوصا في نفس الوكالة باش يوقع عليهم الضغط... وكالة شارع باريس جانب la poste. الدار البيضاء

حلول

الحل الانترنت

تعليق 10

مشاكل الانترنت كلنا عارفينها و حتى الطاقم الراءد فالمغرب عارفها.... نتافقو و فآخر شهر 10 نمشيو كلنا الى نفس الوكالة و نطالبو بفسخ العقد... و خصوصا في نفس الوكالة باش يوقع عليهم الضغط... وكالة شارع باريس جانب la poste. الدار البيضاء

احمد

استهتار

تعليق 11

بمدينة تمارة نعاني نفس الشيء مما يدل على ان اتصالات تستهتر بزبناءها، اذن لماذا لا نعلن مقاطعتها؟

احمد

استهتار

تعليق 12

بمدينة تمارة نعاني نفس الشيء مما يدل على ان اتصالات تستهتر بزبناءها، اذن لماذا لا نعلن مقاطعتها؟

حازم

تعليق 13

يجب أن نكون على قلب رجل واحد (المقاطعة)

محمد العربي الادريسي

مقصود

تعليق 14

لقد ضاقت الدولة والحكومة بالانترنيت لانها اصبحت آفة على الدولة ومصدر خطر لان الفيديوهات المتداولة اصبحت تفضح الاوضاع الكارثية في البلاد والفشل الذريع للحكومة والحاكم في تدبير شؤون البلاد والعباد والحل هو قطع وسيلة التواصل هذه التي تجعل الشعب على علم بما يجري في كل جزء من المغرب ،والحل خو اعادة المغرب الى ما قبل عهد الانترنت حتى يمل الجميع من وداءة اتصالات المغرب ،ويقتصر الحال على بعض الرسائل وقراءة الجرائد الالكترونية .المهم تفوا على بلاد

الوجدي

[email protected]

تعليق 15

انا من مدينة وجدة وبدات الاحظ تدني وانقطاع صبيب ADSL

الله معنا

تعليق 16

السلام عليكم ، اقول لكم بكل صراحة يبيعولنا لنترنيت بالدطاي ، هذا هو التخلف بعينه ، خذوا الكرم من الاوروبيين ،

عابر

معارف والو

تعليق 17

جل التعاليق تتحدث عن الميكا(ثلاث نقط على حرف الكاف)فرق بينها والجيكا(ثلاث نقط)التي تعادل الف ميكا...بينما الميكا تعادل 100بت.نورونا يرحمكم الله!.

بوسوف

ضعف صبيب الانترنيت

تعليق 18

اسكن بفاس حي النرجس. صبيب الانترنيت الثابت لاتصالات المغرب ضعيف جدا جدا، وغالبا ما ينقطع. حسبي الله ونعم الوكيل. من يحمي المستهلك؟؟؟

حسن

سلا

تعليق 19

الكل يعاني ويشكو ضعب الصبيب وانقطاعه مرات متعددة ونفكر في فسخ العقدة.

الادريسي

تعبنا

تعليق 20

تعبنت من أن اتصفح الأنترنيت واجد 12 ميجا بايت تطاوعني بالخفة التي أريدها انها ثقيلة ومتثاقلة. انها اتصالات المغرب . نتمنى إعادة النظر من أجل تقوية الانترنيت ...فكما انكم لاتتسامحون مع المشارك بالأداء كل نهاية شهر .يجب أن لاتخذلوا هذا المشارك في حقه بتمكينه من انترنت قوية ومناسبة لما يؤديه شهريا ،...

مستهلك ساخط على اتصاﻻت المغرب

الربح بالغش على ضهر المواطن

تعليق 21

انا من مدينة سﻻ اعاني بمرارة من مشكل ضعف صبيب اﻻنترنيت واﻻنقطاع المتكرر لخط الهاتف التابت انها فعﻻ ماساة وﻻ حياة لمن تنادي الله ياخد الحق ،كما انني متفق وعلى استعداد لمقاطعة منتوج هدا الغول الفتاك.

أضف تعليقك

شارك رأيك بوضوح واحترام. تُراجع التعليقات قبل ظهورها للقراء.

النشر بعد المراجعة
من 30 إلى 1000 حرف — لا تُقبل الروابط أو أكواد HTML. 0 / 1000
ضوابط النشر

التعليقات المنشورة لا تعبّر بالضرورة عن رأي الموقع. يُمنع التجريح أو الإساءة للأشخاص والمقدسات، وقد يُحذف المحتوى المخالف.