أخبارنا المغربية - وكالات
كشفت دراسة ألمانية حديثة عن مفاجأة أثارت جدلاً واسعًا حول موثوقية الأجوبة الطبية التي توفرها ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" (AI Overviews) من غوغل، بعد أن تبين أن موقع يوتيوب كان المصدر الأكثر استشهادًا به في الردود على استفسارات صحية، متفوقًا على جميع المواقع الطبية الرسمية والأكاديمية.
ووفقًا لما نشرته صحيفة The Guardian، فقد قام باحثون بتحليل أكثر من 50 ألف استفسار صحي جُمعت عبر عمليات بحث على غوغل من برلين. وأظهرت النتائج أن ملخصات الذكاء الاصطناعي ظهرت في 82% من عمليات البحث المتعلقة بالصحة، وأن يوتيوب وحده شكّل 4.43% من مجمل الاستشهادات، أي ما يعادل 20,621 مرة من أصل قرابة نصف مليون استشهاد، متفوقًا بفارق كبير على أي شبكة مستشفيات أو مؤسسة طبية معترف بها.
وأشار الباحثون إلى خطورة هذا التوجه، كون يوتيوب ليس ناشرًا طبيًا، بل منصة مفتوحة يمكن لأي شخص رفع المحتوى عليها، سواء كان طبيبًا مرخصًا، أو مدربًا حياتيًا، أو مؤثرًا دون أي تأهيل طبي. واعتبروا أن هذا يثير تساؤلات جدية حول مصادر الذكاء الاصطناعي التوليدي التي يعتمد عليها المستخدمون للحصول على معلومات صحية قد تكون خاطئة أو مضللة.
في المقابل، دافعت شركة غوغل عن خوارزميتها، مؤكدة أن أداة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" تستند إلى مصادر موثوقة مثل مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC)، وأن خوارزمياتها مصممة لإبراز المحتوى عالي الجودة بغض النظر عن تنسيقه أو موقعه، بما في ذلك محتوى اليوتيوب الذي يُنتَج من قِبل مختصين مرخصين.
غير أن الباحثين شددوا على أن نتائج الدراسة، رغم أنها أُجريت باللغة الألمانية وداخل بيئة تنظيمية صارمة في ألمانيا، تسلط الضوء على مشكلة عالمية محتملة، خصوصًا أن خوارزميات الذكاء الاصطناعي قد تستند إلى مصادر شعبية أكثر من اعتمادها على المراجع الطبية الصارمة.
وتأتي هذه الدراسة في ظل مخاوف متزايدة بشأن انتشار معلومات صحية خاطئة أو مضللة عبر أدوات الذكاء الاصطناعي، خصوصًا عندما تظهر في مقدمة نتائج البحث لملياري مستخدم شهريًا حول العالم.
