ماذا تفعل إذا تأخرت عن المطار وأقعلت الطائرة

يعتقد من يسافرون بالطائرات أنهم أضاعوا كل شيء حين يصلون متأخرين إلى المطار، لكنهم لا يدرون أن ثمة حلولا يمكن اللجوء إليها في اللحظات العصيبة.

هناك 3 قواعد “غير معروفة” في المطارات يمكن أن يستعين بها المسافر إذا ما وجد نفسه في مأزق، حسب “سكاي نيوز” عربية عن موقع “ماشابل” كالتالي:

1 - يجب عدم رفع المرء راية الاستسلام حين يصل إلى المطار متأخراً وقد أقلعت طائرته، إذ يتوجب عليه أن يسأل عما إذا كانت الشركة التي اقتنى منها التذكرة تتيح خدمة “فلات تاير رول”.. ” The flat tire rule”، والتي قد توفر للمسافر الذي حضر خلال ساعتين من الإقلاع، رحلة مجانية في وقت لاحق دون دفع أي رسوم إضافية، ولا تعلن الشركات غالباً عن تلك الخدمة، ما يدفع البعض لمغادرة المطار متذمراً، أو يضطر لشراء تذكرة جديدة تتكلف مصاريف إضافية.

2 - ”ذي تريب إن فين رول”، ” The trip-in-vain rule”، أي قاعدة الرحلات التي لا جدوى منها، ويمكن تفعيلها بحال شعر المسافر أن رحلته باتت من دون نفع، عن طريق الاستفسار من شركة الطيران، وفي حال كان الأمر ممكنا، سيحصل على تعويض عن ثمن تذكرته، فمثلاً سيكون بوسع من يريد حضور مؤتمر في بلد ما أن يستفيد من القاعدة السابقة، حال تأخرت الطائرة ولم يتمكن من الوصول في الوقت المطلوب، لكن الأمر يتوقف على “نظام الشركة”.

3- يمكن للراكب استقلال الرحلة الأقصر طريقاً حال تم إلغاء رحلة الطائرة الأصلية المباشرة، فعوضاً أن يضطر إلى النزول في محطات عبور كثيرة أو لفترات زمنية طويلة، يمكن أن يطلب من شركة الطيران تحويله إلى أقصر رحلة ممكنة كي لا يبدد وقته.