في غياب المراقبة...مؤسسة بنكية تقتطع أقساط القروض من زبنائها رغم موافقتها على طلباتهم الخاصة بتأجيل السداد

أخبارنا المغربية : العربي المرضي

بعدم استبشر آلاف المواطنون خيرا بالقرار الحكومي القاضي بتأجيل المؤسسات البنكية لأقساط القروض الخاصة بزبنائها الراغبين في ذلك والمتضررين من توقف الأنشطة الاقتصادية بسبب تفشي فيروس كورونا، وجد عدد من هؤلاء أنفسهم ضحية تلاعبات وعمليات استغلال ممنهجة قامت بها مجموعة من الأبناك في استغلال بشع للظرفية الحالية.

فبعد أن اشتكى مواطنون من فرض فوائد جديدة على أقساط 3 أشهر المؤجلة، كشفت "ضحية" لموقع أخبارنا المغربية عن مشكل من نوع آخر لم تحسب له حساب وحول حياتها إلى جحيم حقيقي.

المتضررة تقول أنها تقدمت بطلب رسمي للاستفادة من تأجيل أقساط القرض لمؤسسة البنك المغربي للتجارة والصناعة بوجدة، وتمت الموافقة على طلبها، إذ لم يتم اقتطاع القسط الخاص بشهر أبريل، إلا أنها ومع دخول شهر ماي فوجئت بخصم قسط القرض رغم أنها لا تملك رصيدا بسبب توقفها الاضطراري عن العمل.

وتضيف السيدة أنها ربطت الاتصال بوكالتها البنكية لكنهم تهربوا من الموضوع وأخبروها بأن الاقتطاعات تدار مركزيا، لتشرع في الاتصال بمصالح المؤسسة البنكية بالدار البيضاء، وهناك دخلت في دوامة من المراوغات، إذ نتوفر في موقع أخبارنا على تسجيلات صوتية بجميع المكالمات الهاتفية التي أجرتها معهم الضحية دون أن تنجح في استرداد حقها أو الحصول على توضيح شاف.

فهل ستتدخل الحكومة لوضع حد لهذه التجاوزات الخطيرة التي كانت بعض المؤسسات البنكية متورطة فيها خلال الشهرين الماضيين؟