القضاء ينتصر لزبونة ويمنحها تعويضا بمليون سنتيم بسبب تأخر رحلة قطار بمراكش
قضت المحكمة التجارية بمراكش بإلزام المكتب الوطني للسكك الحديدية (ONCF) بأداء تعويض مالي قدره مليون سنتيم لفائدة زبونة، بعد أن تأخر القطار الرابط بين مراكش والرباط لمدة ساعة و15 دقيقة عن الموعد المحدد في التذكرة، وهو الحكم الذي تم تأييده استئنافياً.
الشركة حاولت التملص من المسؤولية عبر التأكيد بأن التأخير ناجم عن “حادث فجائي خارج عن إرادته”، غير أن المحكمة رفضت هذا التبرير، معتبرة أن أشغال الصيانة لا تُعد قوة قاهرة تُعفي من المسؤولية القانونية.
وأوضحت المحكمة أن العلاقة التعاقدية ثابتة بموجب تذكرة القطار وشهادة التأخير، وأن الضرر المعنوي للمسافرة قائم ومؤكد بالنظر إلى مدة التأخر وما خلفه من توتر وعياء.
المدعية، وهي محامية، كانت قد أكدت أن هذا التأخر تسبب لها في فقدان ثقة إحدى موكلاتها بعدما تأخرت عن حضور عقد قرانها وعدم تمكنها من إنجاز الإجراءات القانونية في الوقت المحدد، ما جعل المحكمة تعتبر أن الأذى المعنوي كافٍ لتبرير التعويض.

التعليقات
5آراء القراء مرتبة من الأحدث إلى الأقدم
احمد
تعويض هزيل
المكتب الوطني للسكك الحديدية ،لايعطي اي اعتبار للمسافرين، المسافر عندهم بحال البهيمة سولونا حنا ديما فيه التأخر كارثة يوميا عدم برمجةبعض القطارات ساعةالدروة مما يزيد فالاكتظاظ داخل المقطورات ، العذاب مع هاذالناس الشوفاجوقت الحر والبرد وقت البرد
حسام
تأخر القطارات
اليوم 18/102025 تأخر القطار من الدار البيضاء و المتجه الى فاس بستين دقيقة تقريبا و لا حتى اعتذار من االمكتب الوصي .
Saharaui
الاحتراف الحقيقي بالقانون
كم من شخص او اشخاص تأخروا عن مواعيدهم نتيجة التاخر القطار او الحافلة او الطائرة ولم يفكروا حتى الشروع في الدعاوي القضائية .بينما ذو الاختصاص لا يفوتون الفرص لإلمامهم بخبايا و دهاليز القانون و يعرفون من اين تأكل الكتف هههههه
أحمد
أين نقدم الدعاوى
مؤسسات كثيرة أصبحت عندهم لا قيمة لنا ، فبينوا لنا أين نقدم الشكاوى والدعاوى حتى نحصل على بعض حقوقنا ليعلموا أن هناك وظيفة وهناك مسؤولية وهناك زبون وهناك محاسبة، مشكورين
فا
ظلم
اتمنى انصاف ابنة الطبيب الذي توفي في داخل المقطورات من الدرجة الأولى و الذي وجد حتى هامدة فوق السكة الحديدية لمدة ايام